Анализ и улучшение юзабилити сайта

Юзабилити сайта (от англ. usability — «удобство и простота использования») – термин, который обозначает степень удобства интернет-ресурса для пользователей. Сайт, который разработан грамотно посредством размещения важных элементов в соответствующих областях, а также обеспечения работы контента на различных устройствах и в браузерах будет лучше взаимодействовать с пользователями и приносить больше пользы людям.

В настоящее время в разработку, поисковое продвижение сайтов и настройку платной рекламы инвестируется очень много времени и денег. Создание сайта и последующее увеличение трафика с помощью SEO и PPC – это только первый шаг. Чтобы все эти усилия не пропали даром, имеет смысл сосредоточиться на удобстве использования ресурса. Юзабилити более конкретно в эпоху Интернета можно характеризовать как «легкость, с которой ваши пользователи достигают своих целей на вашем веб-сайте». Ваши клиенты должны немедленно понимать, что они могут делать на вашем сайте, как они могут это делать и почему им следует это делать.

Поскольку юзабилити как концепция может показаться немного абстрактной и субъективной (как и сфера веб-дизайна), чтобы вы быстро освоили ее, мы создали список тех ключевых аспектов, на которых вам следует сосредоточиться, чтобы улучшить юзабилити вашего сайта.

5 принципов удобства использования веб-сайта

• Удобство навигации. Помните, что плохая навигация — основная причина, по которой пользователи покидают веб-сайты. Все посетители должны наслаждаться понятной навигацией, не сталкиваясь с трудностями и неработающими ссылками на своем пути.
• Пользовательский интерфейс. Внешний вид и дизайн веб-сайта могут иметь большое значение и должны ориентироваться на целевую аудиторию. Кроме того, жизненно важно, чтобы дизайн веб-сайта поддерживался на разных устройствах и был очень приятным и стильным.
• Содержание и графика. Владелец веб-сайта должен соблюдать баланс между содержанием и графикой на своем веб-сайте. Контент должен быть очень четким и разбит на разные части с очень интуитивной логикой.
• Изображения и видео. Не забывайте, что использование изображений и видео – это всегда хорошая идея. Пользователям требуется 10 секунд, чтобы оценить главную страницу и решить стоит ли дальше здесь оставаться.
• Быстро загружающиеся веб-страницы. «Я люблю ждать» — сказал никто и никогда. Как показывают исследования, чем быстрее сайт, тем счастливее пользователь. По этой причине даже Google одним из самых важных факторов ранжирования считает именно скорость загрузки сайта.

Основные преимущества от улучшения юзабилити

• Сайт станет более удобным для посетителей, они больше времени будут на нём находиться. Вам есть что предложить своим клиентам. Убедитесь, что они остаются на сайте достаточно долго, чтобы все это увидеть.
• Увеличиться конверсия. Больше людей, которые зашли к вам на сайт захотят купить у вас товар или воспользоваться вашей услугой. Привлеките внимание клиентов, чтобы у них было много причин купить ваш продукт или воспользоваться вашей услугой.
• Поведенческие факторы станут лучше. А это поможет сайту продвигаться в поисковых системах, чтобы в дальнейшем получать много естественного и органического трафика.
• Больше окупаемости инвестиций. Один только трафик не может поддержать ваш бизнес. Вам нужны конверсии, чтобы постоянно повышать рентабельность инвестиций (ROI).

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем улучшить ваш веб-сайт для увеличения количества потенциальных клиентов, увеличения продаж и более активного взаимодействия с клиентами. Мы готовы превратить ваш веб-сайт в мощный инструмент для достижения успеха.

С одним из примеров улучшения юзабилити можно ознакомиться здесь.